ABOUT US

リラクティーは紅茶、ルイボスティーでくつろぎのひととき(Relax Time)をご提供できるよう3つの点にこだわりを持って商品開発をしています。
特徴
1. TasTEA

リラクティーの紅茶、ルイボスは、袋を開けた瞬間に感じる何とも言えない「香り」と、口にした時に実感する「おいしさ」が何よりの特徴です。
これは繊細な日本人の臭覚と味覚だけがもつ感覚にマッチングするよう一から独自の配合レシピを丹念に作り上げ、抑揚を楽しんでいただけるブレンドに仕上げたから。

2. CreativiTEA

美味しいだけではワクワク感はお届けできません。商品パッケージには、特許製法をもつパウチを使用し、開封時にゴミが出にくい、そして見た目もかわいいものを採用しました。
オーガニックの安心・安全をイメージした淡いピンクとブルーの配色で、ご自宅用にも、贈り物にもお使いいただけるパッケージに仕上げました。

3. ResponsibiliTEA

リラクティーの紅茶、ルイボスは、「大切な人にも毎日飲んでほしいから」をコンセプトにしています。
それは農薬を使わない土壌で採取された有機茶葉だけを使い、フレーバーには天然香料だけを用い、化学香料等は一切使わない有機(オーガニック)認証を受けたブレンドだからです。
小さなお子様から添加物アレルギーをお持ちの方にまで安心して飲んで頂けるブレンドのみを商品化しています。

有機JASマーク

COMPANY INFO

会社 株式会社 リラクティー
所在 〒541-0044 大阪市中央区伏見町4-4-9
TEL.06-7878-6412
2012年8月
本社:大阪府大阪市 支社:兵庫県西宮市
代表 代表取締役 和田夏樹
事業内容 紅茶の企画・立案、輸出入及び販売

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業 株式会社 リラクティー
運営責任 和田夏樹
〒541-0044 大阪市中央区伏見町4-4-9
電話番 06-7878-6412
メールアドレス info@relaxteanewyork.com
URL オフィシャルサイト:http://www.relaxteanewyork.com/
ECサイト:https://www.relaxteaonlineshop.com/
商品以外の必要代金 送料:地域別料金
●関西・中部・北陸・中国/740円 ●関東・信越・四国/840円 ●南東北/950円
●北東北/1,050円 ●北海道/1,280円 ●九州/840円 ●沖縄/1,280円
(離島地域への発送は別途料金がかかります)
1回のご注文の商品合計金額(税抜)が7,000円以上の場合は送料無料となります。
消費税・振込手数料・送料・代引手数料は、原則としてお客様負担にてお願いいたします。
※商品代金(税抜価格)にて表示しています。
注文方 PCからのご注文のみ受け付け
※お電話、FAX、E-mailでのご注文は承りかねます。
支払方 ●銀行振込
●クレジットカード決済
●代金引換(現金・クレジット)
支払期 カード決済を選択された場合は、即時有効となります。
銀行振込をご選択された場合、ご注文より7営業日以内にお振込みが確認できなかった場合は、
自動的にキャンセルとさせていただきます。
引渡し時 ●銀行振込の場合、ご入金確認後5日以降10日以内に発送致します。
●代金引換・クレジットカード決済の場合は、注文確定後7営業日以内に発送致します。
(原則としてヤマト運輸で配送いたしますが、その他運送会社で配送する場合もございます)
※入荷状況や天候等により1週間~2週間程度お時間をいただく場合もございます。
また、欠品する場合もございます。
※年末年始や当店休業日は商品の発送やお問い合わせはお休みさせて頂きます。
※万が一商品の在庫不足や諸般の事情により配送が遅れる場合はご連絡致します。
返品・交換について ●返品期限・条件/商品到着後1週間以内(未開封に限る)
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
●返品送料/不良品交換、誤品配送交換の場合のみ当社負担とさせて頂きます。
良品の返品・交換、お客様都合での返品はお客様負担となります。
●不良品/万一不良品等がございましたら、新品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内に電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

プライバシーポリシー

● はじめに
株式会社 リラクティー(以下、当社といいます)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

● 個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

● 個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

● 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

● 委託先の監督
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

● 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

● 情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

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